Ongewenst gedrag

Medewerkers kunnen te maken krijgen met ongewenst gedrag. Dit gedrag kan van collega’s of leidinggevenden zijn, maar ook van niet-dakdekkers op het dak, leveranciers, bezoekers en passanten. Het is niet altijd duidelijk wanneer er sprake is van ongewenste omgangsvormen. Daarom is het belangrijk dat u en uw medewerkers zich hiervan bewust zijn. Wat voor de een ongewenst is, is voor de ander wellicht een grapje. Ongewenst gedrag kan ingrijpende gevolgen hebben en kan leiden tot ernstige lichamelijke en psychische klachten. Deze klachten kunnen leiden tot (langdurige) uitval.

Vormen van ongewenst gedrag:

• Agressie en geweld: fysiek (schoppen, slaan) en verbaal (schelden).
• Discriminatie: het nadelig behandelen van één of meer personen op grond van (o.a.) godsdienst, ras, geslacht, nationaliteit of seksuele geaardheid.
• Pesten: het herhaaldelijk kwetsen of vernederen van – meestal – één andere werknemer, die niet (meer) in staat is zich te verdedigen. Denk aan herhaaldelijk grapjes maken ten koste van iemand, roddelen, iemand buitensluiten.
• Seksuele intimidatie: het afdwingen van seksuele gunsten. Maar ook opmerkingen en gebaren kunnen als vervelend of bedreigend worden ervaren. Een opmerking kan soms heel onschuldig lijken, maar voor het slachtoffer ernstige gevolgen hebben.
• Intimidatie wordt meestal genoemd in verband met seksuele intimidatie. Maar ook intimidatie in het algemeen kan niet worden getolereerd op de werkplek.